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Microsoft indaga sul problema delle Xbox One rumorose

Controllate il seriale della console

NOTIZIA di Dario Rossi   —   12/09/2014

Ormai ne sta parlando tutta la rete: una partita di Xbox One prodotte ultimamente, senza quindi il sensore Kinect, soffre di rumorosità eccessiva, che si presenta in condizioni particolari di utilizzo, come rimanere sulla dashboard senza avviare giochi. Microsoft ha riconosciuto l'anomalia, dichiarando che coinvolge un numero ridotto di console e che non pregiudica il loro funzionamento. Si è però raccomandata, per chi ritiene il problema inaccettabile, di rivolgersi al proprio negoziante o, nel caso ciò non fosse possibile, spedire la console alla stessa Microsoft per la sostituzione completa.

Oggi però il servizio di assistenza ha avviato un'indagine sui modelli colpiti, sul forum ufficiale è stato chiesto il numero seriale delle macchine interessate a fini statistici, presumiamo, in quanto è stato dichiarato che l'azione non è finalizzata a un qualche tipo di fix. Se pensate che la vostra console sia colpita dal problema, mandate un messaggio privato a Misses Quinzel del supporto ufficiale, con ovviamente il numero del seriale. Per trovarlo occorre andare in impostazioni, selezionare sistema e controllare la voce informazioni della console.

Fonte: Xbox Forum

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