Nokia ha rilevato che "in casi eccezionalmente rari, le batterie interessate da questa informativa potrebbero potenzialmente surriscaldarsi a causa di un corto circuito innescato durante la carica, causando una fuoriuscita della batteria dalla propria sede". "Nokia", ha aggiunto la casa, "sta lavorando in stretta collaborazione con Matsushita e coopererà con le autorità locali competenti per analizzare questa situazione". Tra le batterie prodotte da Matsushita fra dicembre 2005 e novembre 2006 "si sono verificati circa 100 incidenti di surricaldamento in tutto il mondo" e "non sono stati riportati significativi danni a persone o cose". Tutti gli incidenti sono avvenuti mentre la batteria era in carica e "a quanto risulta a Nokia questo problema non riguarda altri usi del cellulare". Nonostante gli incidenti relativi alle batterie BL-5C prodotte da Matsushita nel periodo specificato siano stati molto rari, i consumatori che lo desiderano possono chiedere una sostituzione per ciascuna delle batterie. I consumatori interessati possono visitare il sito www.nokia.com/batteryreplacement (allo stesso indirizzo è disponibile un elenco dei prodotti Nokia che utilizzano la batteria BL-5C) o contattare il call center italiano al numero 848 690 691.
Nokia: problemi con le batterie BL-5C
La casa finlandese ha diffuso una nota per mettere in guardia dalle batterie modello BL-5C, prodotte da Matsushita in Giappone nel periodo fra dicembre 2005 e novembre 2006.
