E' stato riscontrato un problema nella linea di produzione per quanto riguarda il nuovo NBA 2K13, che ha portato alla mancanza del contenuto digitale "NBA 2K13 All Star" dalle confezioni del gioco per PlayStation 3 e Xbox 360.
Cidiverte è al corrente del problema e avverte tutti gli acquirenti del caso, invitandoli a visitare il sito ufficiale all'indirizzo riportato sotto, seguendo le indicazioni illustrate in tale sede per poter scaricare il codice del bonus digitale. Cidiverte si scusa per il disagio causato.
In sostanza, per ottenere il codice (fino ad esaurimento scorte) è necessario inserire il codice a barre (EAN) che si trova sul retro della confezione, come è visibile sul sito riportato qua sotto.