Un buon numero di utenti in possesso di vecchi televisori a tubo catodico o TV HD ma di piccole dimensioni hanno riscontrato delle difficoltà a leggere i testi presenti nei menu e nei dialoghi di Mass Effect 2. I testi appaiono a schermo, in questi casi, di dimensioni talmente ridotte da risultare illegibili e di fatto ledendo in maniera piuttosto seria la giocabilità del titolo. BioWare è ormai al corrente del problema, ma apparentemente non ci si puà aspettare un fix nel breve periodo, trattandosi di "scelte di design" e non di un bug. Queste le parole di Michael Gamble di BioWare, che stronca così le speranze di utenti con televisori non particolarmente moderni o con schermi di dimensioni ridotte di poter veder risolto il problema.
