WhatsApp ha diramato un comunicato ufficiale nel quale annuncia che prossimamente l'applicazione non supporterà più gli smartphone aggiornati ad iOS 8 (disponibile da settembre 2014) e Android Gingerbread (rilasciato nel 2010). È stata inoltre confermata la fine del supporto di tutti i dispositivi Windows Phone a partire dalla giornata di domani.
Rivolgendosi agli utenti che ancora utilizzano queste versioni del software, la società ha fatto presente che il termine ultimo è fissato per il 1° febbraio 2020. Gli utenti Apple che si servono ancora di iOS 8 dovranno aggiornare i loro dispositivi a una versione successiva se disponibile, in caso contrario per continuare ad usufruire del servizio dovranno provvedere all'acquisto di un terminale più recente.
Nel comunicato si è parlato anche dei dispositivi che hanno ricevuto il jailbreak. Sebbene la società non limiti esplicitamente l'utilizzo di device modificati, questa pratica continua ad essere sconsigliata. Proprio perché tali modifiche vanno a incidere sulla funzionalità dei dispositivi, WhatsApp non fornirà più supporto agli iPhone con jailbreak.
"Non limitiamo esplicitamente l'utilizzo di dispositivi che fanno uso di jailbreak. Tuttavia, poiché queste modifiche potrebbero influire sulla funzionalità del vostro dispositivo, non possiamo fornire supporto per quei dispositivi che utilizzano versioni modificate del sistema operativo di iPhone".
