La mancanza della porta Kinect su Xbox One S ha creato inevitabili polemiche, dunque Microsoft si è sentita in dovere di intervenire e ha dichiarato che tale soluzione è stata adottata esclusivamente per via del ridotto fattore di forma del nuovo modello della console.
"Volevamo rendere Xbox One S più piccola possibile, qualcosa che i nostri fan avrebbero apprezzato", recita il comunicato. "Per creare il fattore di forma più ridotto e includere un alimentatore interno, abbiamo dovuto prendere la decisione di rimuovere la porta Kinect. Kinect sarà in ogni caso compatibile con Xbox One S utilizzando l'Xbox Kinect Adapter e l'esperienza non cambierà per via del diverso tipo di connessione. Agli utenti che attualmente possiedono Kinect per Xbox One offriremo un adattatore gratuito per l'uso con Xbox One S."
