Shadow of the Tomb Raider ha totalizzato vendite per 4,12 milioni di copie nonostante un lancio decisamente sotto tono, che aveva destato preoccupazioni in casa Square Enix.
Le performance del gioco durante il periodo natalizio hanno rivitalizzato una situazione che sembrava mettersi molto male, anche grazie ai risultati ottenuti da Dragon Quest Builders 2 in patria (il gioco è attualmente disponibile solo in Giappone).
Ad ogni modo, il publisher non si è detto felice dei risultati di Shadow of the Tomb Raider: secondo il presidente di Square Enix, Yosuke Matsuda, il gioco non è stato in grado di proporre un'esperienza sufficientemente fresca per competere con le altre produzioni di spicco.
