Stando ai dati pubblicati da Valve, su Steam ogni mese vengono violati circa 77.000 account. Si tratta di un dato preoccupante. Le violazioni sono aumentate moltissimo negli ultimi anni. Più precisamente dall'introduzione del sistema Steam Trading, risalente a quattro anni fa. Di fatto i ladri entrano nell'account per vendere gli oggetti rari a prezzi stracciati ad altri loro account. Finora Valve ha rimediato duplicando gli oggetti, ma non si tratta di una soluzione ideale. In realtà ci sono altri sistemi di sicurezza, come l'autenticazione in due parti, ma non sono serviti a molto perché molti giocatori hanno deciso di non utilizzarli.
Le soluzioni che da ora saranno adottate sono quindi molto più radicali.
Chiunque perda oggetti dovrà aver abilitato lo Steam Guard Mobile Authenticator sull'account da almeno sette giorni o avere attivata la conferma delle transazioni. Altrimenti gli oggetti saranno trattenuti da Steam per tre giorni prima della consegna.
Per chi è stato amichevole per almeno un anno, gli oggetti saranno tenuti da Steam solo un giorno.
Gli account con il Mobile Authenticator attivo per almeno sette giorni non avranno restrizioni per commerciare.