Microsoft confida nel passaggio di decine di milioni di utenti Xbox 360 a Xbox One, agevolato da alcune feature molto interessanti, come la retrocompatibilità in arrivo il 12 novembre. La speranza è che avvenga una vera e propria migrazione di massa verso la console current-gen. Secondo Aaron Greenberg, questo era uno degli incentivi principali per gettarsi nel nuovo acquisto, moltissimi giocatori stavano aspettando il momento giusto per l'upgrade, e quel momento è arrivato.
La retrocompatibilità porterà su Xbox One 100 titoli Xbox 360 perfettamente emulati e con funzioni online complete, con altri che arriveranno in seguito. La lista non è stata ancora ufficializzata.