Con una lettera indirizzata ai consumatori, Apple si è scusata per il rallentamento degli iPhone dotati di batteria più vecchia.
Per questo motivo è stato annunciato il taglio di prezzo per la sostituzione delle batterie fuori garanzia, che d'ora in avanti costeranno 29 dollari invece dei 79 dollari richiesti in precedenza. Da gennaio fino a dicembre 2018 l'azienda di Cupertino provvederà al cambio per tutti i modelli da iPhone 6 in avanti.
Inoltre, è stato specificato che all'inizio del 2018 verrà rilasciato un update di iOS e che le nuove funzionalità permetteranno agli utenti di monitorare costantemente lo stato della batteria del proprio iPhone.