Facebook torna ad essere al centro dell'attenzione, questa volta, per una curiosa - e per alcuni utenti molto fastidiosa - ondata di ban nei confronti di alcuni gruppi che sono stati eliminati della piattaforma, apparentemente senza un reale motivo. Facebook, oggi, è un social molto utilizzato proprio per via dei gruppi.
Gran parte dell'attività, infatti, si è spostata in questi "centri virtuali" a tema, dove la community risulta essere molto attiva. Probabilmente, il motivo per cui questi gruppi sono stati bannati dalla piattaforma, risiede nell'attività di moderazione affidata interamente all'intelligenza artificiale. Meta, comunque, ha annunciato che correrà ai ripari.
Cosa è accaduto su Facebook?
Molte segnalazioni arrivano direttamente da Reddit e su altri forum. Molti utenti stanno segnalando il ban dei gruppi all'interno dei quali erano molto attivi o di cui semplicemente facevano parte. Si tratta, in molti casi, di gruppi all'apparenza innocui. I temi trattati all'interno di questi gruppi riguardavano i videogiochi, la tecnologia, o anche gli animali e altro ancora.
L'IA pare abbia riscontrato delle violazioni gravi come la diffusione di nudità e contenuti legati al terrorismo. Gli amministratori di questi stessi gruppi ritengono tali accuse completamente infondate. Alcuni di questi amministratori sono riusciti ad ottenere assistenza mentre tanti altri invece no.
La risposta di Meta
Meta è intervenuta sulla questione con una dichiarazione rilasciata a TechCrunch, in cui uno dei portavoce dell'azienda, Andy Stone, ha confermato che l'azienda è a conoscenza del problema e ha specificato che molti gruppi sono stati vittima di un errore tecnico che ha portato poi al ban. Inoltre, lo stesso Stone, ha affermato che i tecnici sono già al lavoro per risolverlo.
Il caso ha generato molta indignazione, tant'è che è stata effettuata una raccolta firme per chiedere a Meta stessa di intervenire al più presto. Facebook, però ultimamente ha fatto parlare di sé anche per delle note positive relative alla sicurezza con l'aggiunta delle passkey.
