Nexon Korea Corp., sviluppatore di giochi online, è stato multato per 11,6 miliardi di won (8,1 milioni di euro) per aver presumibilmente ingannato i suoi clienti sugli oggetti di gioco dei suoi titoli online MapleStory e Bubble Fighter, secondo quanto dichiarato dalla Korea Fair Trade Commission (KFTC). In risposta all'annuncio, Nexon ha dichiarato di aver accettato la decisione della commissione, ma che prenderà in considerazione la possibilità di impugnarla o di portare la questione in tribunale.
L'organismo antitrust ha dichiarato che Nexon, il maggiore azionista di Nexon Games Co., ha abbassato arbitrariamente la probabilità che i giocatori estraggano oggetti di valore (detti Cubi) e ha fissato a zero la probabilità di vincere alcuni di questi, senza preavviso.
Un Cubo è un pezzo di equipaggiamento a pagamento che ripristina o potenzia il potenziale dell'equipaggiamento indossato dai personaggi del gioco. Ogni Cubo ha diversi livelli di potenziale.
Cosa è successo con i Cubi di Nexon
Quando Nexon ha introdotto gli oggetti Cubo nel maggio 2010, ha impostato la probabilità di ottenimento di ogni versione in modo uguale, ma da settembre 2010 ha modificato la struttura delle probabilità in modo che le versioni preferite dagli utenti appaiano meno frequentemente.
Dall'agosto 2011 al marzo 2021, la società di giochi ha modificato nuovamente la struttura delle probabilità in modo che alcune opzioni preferite dai fan non comparissero affatto.
Nexon ha incassato 550 miliardi di won in vendite provvisorie dalla vendita di cubi tra settembre 2010 e marzo 2021. I giocatori pagano circa 2.000 won (1,40 €) per estrarre un Cubo.
La KFTC ha affermato che Nexon non ha notificato ai suoi clienti le modifiche alla struttura di probabilità degli articoli del Cubo. Anzi, nell'agosto 2011, ha pubblicato un avviso in cui dichiarava che non c'erano state modifiche alla struttura dei Cubi.
