MindsEye ha vari problemi, ma è chiaro che è stato pubblicato prima che l'opera fosse veramente completa, almeno a livello tecnico. Si tratta di una situazione frustrante per i fan che avevano visto del potenziale, ma è ancora più frustrante per chi ci ha lavorato e non ha controllo sulla cosa, come l'attore Alex Hernandez che interpreta il protagonista Jacob Diaz.
Hernandez ha parlato con Check It TV e ha affermato di provare ciò che provano i fan.
Le parole dell'attore di MindsEye
"Per qualche ragione, la compagnia ha deciso di pubblicare qualcosa che aveva dei problemi e poi occuparsene successivamente. Ovviamente non siamo stati i primi a fare qualcosa del genere, un esempio molto noto è Cyberpunk. In qualità di giocatore e di consumatore, non amo questo modello. Non mi piace che le cose vadano in questo modo."
"Dal punto di vista di un consumatore, e sono sicuro che molte persone la vivano in questo modo, penso che a lungo termine sia più un danno che una cosa positivi per la tua reputazione pubblicare qualcosa la cui qualità non sia al 100% e richiedere di pagare il 100% del prezzo."
La soluzione di Hernandez è di pubblicare i giochi in formato beta gratuito o chiedere meno denaro nel mentre si risolvono i problemi (che è poi il concetto dell'accesso anticipato di Steam). "Non so cosa spinga le compagnie a mettere in atto un beta testing senza chiamarlo in questo modo. Io, in qualità di consumatore, preferirei saperlo sin dall'inizio, perché almeno ho idea di cosa avrò a disposizione".
In ogni caso il gioco non ha deluso molti giocatori, visto che le vendite non paiono positive. La conseguenza è anche che il team di MindsEye starebbe dando il via a grossi licenziamenti.