Microsoft ha segnalato un bug in Word che può portare alla cancellazione accidentale dei documenti durante il salvataggio. Il problema sembra essere legato al nome del file e colpisce gli utenti che salvano i documenti localmente sul proprio computer. Nello specifico, se un file ha l'estensione in maiuscolo (ad esempio .DOCX invece di .docx) o contiene il simbolo "#" nel nome, il tentativo di salvare il documento alla chiusura potrebbe causarne la cancellazione da parte di Windows.
Il bug è stato confermato da diverse fonti, tra cui il sito Neowin, e sembra interessare tutti gli utenti che utilizzano la versione 2409 di Office. Fortunatamente i documenti cancellati possono essere recuperati dal Cestino di Windows, ma Microsoft consiglia di adottare alcune precauzioni per evitare di perdere il proprio lavoro.
Tra le soluzioni temporanee suggerite da Microsoft vi è il salvataggio manuale del file prima di chiudere il documento o Word, l'attivazione dell'opzione "Non mostrare il Backstage quando si aprono o salvano file con le scorciatoie da tastiera" nelle impostazioni di Word e la verifica e la modifica delle estensioni dei file Word in maiuscolo.
È importante sottolineare che il bug non riguarda i file salvati nel cloud, ma solo quelli archiviati localmente. Microsoft ha assicurato che il team di Office sta lavorando per risolvere il problema, ma nel frattempo gli utenti sono invitati a seguire le soluzioni temporanee e a prestare attenzione durante il salvataggio dei documenti.
E voi vi siete imbattuti in questo problema? Diteci la vostra nei commenti qua sotto e, a proposito di Office, vi ricordiamo che Microsoft Office 2024 arriva su PC e Mac: se non volete un abbonamento, ecco quanto costa.
